推送与锁屏回复
访客发来第一句话或请求人工，手机马上收到通知；在锁屏上展开通知即可回复，发送即接管，访客实时收到。
免打扰
在客户端「通知设置」里，待接入提醒、阿鸾接待中的消息可分别开关，并设置免打扰时段。
和网页后台的关系
App 和网页后台是同一套后端，登录同一个账号，会话实时同步。浮窗、联系页、知识库、报表等设置仍在电脑上的网页后台完成。
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青鸾派企鹅派产品矩阵
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