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青鸾派教育培训方案

教育培训:每一个咨询,都可能是一位学员

家长和学员常在晚上、周末咨询。阿鸾先把课程安排、上课方式这类问题答好,有意向的及时转给课程顾问。

阿鸾知识库管理界面
青鸾传信课程咨询、报名答疑不再漏接
常见困扰

教育培训客服的常见困扰

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咨询时间分散

晚上、周末才是咨询高峰。

😮‍💨

问题相似度高

课程时长、上课方式、试听安排反复被问。

😮‍💨

意向线索易流失

回复晚一步,学员可能就去问别家了。

怎么用青鸾派

用青鸾派这样做

每一步都对应已上线的功能,点进去看详情。

📚

课程问答进知识库

课程介绍、上课方式、试听流程整理进知识库。

了解AI 助手阿鸾 →

🙋

有意向就转顾问

学员要求详细沟通时转人工,企业微信提醒课程顾问。

了解转企业微信客服 →

📱

顾问手机接待

不在电脑前也能在手机上回复。

了解手机接待 →

🔗

公众号菜单放联系页

把联系页放进公众号菜单和海报二维码。

了解联系页 →

三步上线

从注册到上线

免费注册

创建账号,进入青鸾工作室。

接入渠道

复制浮窗代码,或发布联系页链接。

教会阿鸾

把常见问题写进知识库,配置企业微信提醒。

常见问题

更多问题见 常见问题。

能收集学员联系方式吗?

非工作时间访客可以留言并留下联系方式;也可以通过 JS 接口为已登录用户带上用户信息。

让青鸾替你接住每一位访客

免费注册,几分钟就能把浮窗或联系页上线。价格待定。