青鸾派企鹅派产品矩阵
能力一览
中英文访客能做什么
浮窗与阿鸾都能说中文和英文。以下都是已上线的能力。
🔤
界面语言
浮窗界面可设为中文或英文，也能通过 JS 接口按访客语言设置。
🪶
阿鸾英文作答
英文提问用英文回答，知识库条目可以补充英文问法。
🙋
英文转人工
英文访客说要找人工，同样会被识别并转接。
🛠️
工作室英文界面
青鸾工作室支持英文界面，海外同事也能用。
📥
同一个收件箱
中英文对话都进同一个收件箱，不用分开管理。
🔗
联系页同样支持
联系页也可以面向英文访客使用。
接入示例
完整参数与更多用法见接入文档。
<script src="https://kf.eggopc.com/widget/qingluan.js"
data-token="你的浮窗令牌" data-locale="en" async></script>
<script>
// 或运行时切换：zh / en / auto
window.$qingluan.setLocale("en");
</script>常见问题
更多问题见 常见问题。
除了中英文还支持其他语言吗？
目前访客界面支持中文和英文，其他语言以后再说，不提前承诺。
英文回答的质量如何保证？
阿鸾依据知识库作答；建议为常见问题补充英文问法与答案，并在测试框里试问。