能力一览
网页浮窗能做什么
一行代码,网站右下角多一位客服。以下都是已上线的能力。
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一行 script 接入
复制工作室里的嵌入代码,贴到网站 </body> 前即可,不改动现有页面结构。
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品牌外观可配
主色、标题、欢迎语、头像在青鸾工作室里改,保存后浮窗即时生效。
🕘
工作时间与离线留言
非工作时间访客可以留言和留联系方式,上线后在收件箱接着回复。
🖼️
图片与历史记录
访客可发图片;同一浏览器再次打开,能看到之前的对话。
🤖
阿鸾先答
开启 AI 助手后,常见问题由阿鸾根据知识库先回答。
🔐
身份校验(HMAC)
已登录用户可带上用户信息,并用 HMAC 签名防冒充。

接入示例
完整参数与更多用法见接入文档。
<script src="https://kf.eggopc.com/widget/qingluan.js"
data-token="你的浮窗令牌" async></script>常见问题
更多问题见 常见问题。
浮窗会不会拖慢网站?
脚本以 async 方式异步加载,不阻塞页面渲染;访客点开浮窗时才加载对话界面。
支持哪些网站?
任何能插入 HTML 的网站都可以:自建站、建站工具、WordPress 等。具体步骤见接入文档。
能不能用 JS 控制浮窗?
可以,接入文档里有设置用户信息、自定义属性、打开/关闭浮窗和事件监听的接口。
