常见困扰
SaaS / 软件客服的常见困扰
😮💨
用户不知道去哪问
帮助文档、邮件、群聊,入口太分散。
😮💨
客服不知道对方是谁
匿名对话要反复确认账号信息。
😮💨
数据想回到自有系统
咨询记录希望和 CRM、工单系统打通。
怎么用青鸾派
用青鸾派这样做
每一步都对应已上线的功能,点进去看详情。
三步上线
从注册到上线
免费注册
创建账号,进入青鸾工作室。
接入渠道
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教会阿鸾
把常见问题写进知识库,配置企业微信提醒。
开发者友好
JS 接口、HMAC 身份校验、开放接口与 Webhook,写法见接入文档。
<script src="https://kf.eggopc.com/widget/qingluan.js"
data-token="你的浮窗令牌" async></script>
<script>
window.$qingluan.setUser({ id: "u_123", name: "张三" });
</script>常见问题
更多问题见 常见问题。
能嵌在单页应用里吗?
可以,脚本异步加载,JS 接口可在路由切换后更新用户信息,详见接入文档。
