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青鸾派客户端 · iOS 公测中访客一句话，
手机先知道
青鸾派原生客户端：访客请求人工时即时推送，锁屏就能回复；阿鸾先答，你随时接管、转交或结束。
客户端能做什么
不用守着电脑，常用的接待动作在手机上一步完成。截图均为示例数据。
新访客、转人工即时推送
访客发来第一句话或请求人工，手机马上收到通知，不用守着电脑。
锁屏快捷回复
在锁屏通知里直接回复访客，发送即接管，不必先解锁找会话。
阿鸾先答，摘要一眼看懂
阿鸾先接待；点开会话先看三条要点，再决定要不要接管。
接管、交还、转交、结束
右上角一步接管或交还阿鸾；转给同事可附言，处理完一键结束。
iPhone 与 iPhone Duo
原生 iOS 应用，遵循 iOS 26 液态玻璃设计；Duo 展开后左列表、右对话。
免打扰与分组提醒
待接入提醒、阿鸾接待中的消息可分别开关，下班时段自动静音。
谁在等你，一眼看清
待接入、我的、全部、已结束四个分组；未读和等待时长一目了然。
- 滑动即可接入、标为未读、转交或结束
- 阿鸾接待中、同事接待中用小字标出
- 向下滚动时底栏自动收起
图为 App v2 设计稿，实机截图待补。
阿鸾先答，你随时接手
点开会话先看阿鸾摘要，再决定接管、交还阿鸾或转给同事。
- 摘要三条要点，可展开查看
- 阿鸾回复带「AI 生成，仅供参考」标识
- 输入框回复即接管
不用解锁，也能回访客
新访客、转人工的通知在锁屏上展开，就能直接回复。
- 回复即接管，访客实时收到
- 可在通知里「打开会话」或「交给阿鸾」
- 免打扰时段可在设置里调整
图为 App v2 设计稿，实机截图待补。
合上是手机，展开是工作台
适配 iPhone Duo：外屏单栏快速回复，内屏左侧会话列表、右侧对话。
- 外屏：单栏会话列表，单手回复
- 内屏：分栏视图，边看列表边回复
- 浅色 / 深色跟随系统
两张均为 App v2 设计稿，实机截图待补。
转给同事、调好提醒
选同事、留附言，一步转交；提醒和免打扰按自己的节奏来。
- 转交时同事会收到推送
- 待接入提醒、阿鸾消息分别开关
- 免打扰时段用系统时间选择
手机、电脑、企业微信，各管一段
手机上用 App 随时接待；电脑上用网页后台接待和管理设置；企业微信继续收提醒。三者是同一个账号、同一套数据，App 不替代网页后台。
Android 客户端
原生版开发中，上线时间待定。在此之前可用手机浏览器打开网页后台。
即将推出怎么通过 TestFlight 安装？
① 在 iPhone 上从 App Store 安装 Apple 官方的「TestFlight」；② 用 iPhone 打开本页的「iOS 公测 · TestFlight」链接，点「接受」；③ 回到 TestFlight 点「安装」，打开后用青鸾派账号登录。
对手机和系统版本有什么要求？
支持 iPhone（含 iPhone Duo 折叠屏），需要 iOS 26.1 及以上。
Android 什么时候上线？
Android 原生版正在开发，上线时间待定，确定后会在本页第一时间更新。
有了 App，还要用网页后台吗？
要。App 是手机上的接待端；浮窗、联系页、阿鸾知识库、报表等设置仍在电脑上的网页后台完成。
企业微信提醒还会收到吗？
会。企业微信提醒照常推送，和 App 推送可以同时开启，多一道保障。
App 和网页后台的数据同步吗？
同步。App 和网页后台是同一套后端，登录同一个青鸾派账号，会话和消息实时同步，在哪一端回复都一样。