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青鸾派转企业微信客服

青鸾传信,企业微信第一时间知道

客服不可能一直盯着后台。青鸾派把新访客、转人工这些关键时刻推送到企业微信;访客也可以扫码转到你的企业微信客服,在微信里接着聊。

访客浮窗中的转企业微信客服二维码
手机上的转企业微信客服卡片
能力一览

转企业微信客服能做什么

新访客、转人工,企业微信第一时间知道。以下都是已上线的能力。

🔔

新访客提醒

有新对话时推送到企业微信,点开即可去接待。

🆘

转人工提醒

阿鸾转人工时通知值班同事,及时接手。

⏫

无人响应升级

一段时间无人接手,提醒会升级到群里,避免漏接。

📲

扫码转企业微信客服

访客可在浮窗或联系页里扫码,到企业微信客服继续沟通。

📝

对话摘要

接手时可查看 AI 整理的对话要点,不用从头翻。

⚙️

按需配置

未配置企业微信时,相关入口不会展示给访客。

对访客:多一条稳妥的联系方式

有些访客更习惯在微信里沟通。开启后,浮窗和联系页会出现「转企业微信客服」卡片,扫码即可添加。

  • 浮窗、联系页都可展示
  • 手机上长按识别二维码
  • 未配置时自动隐藏

查看接入文档 →

转企业微信客服卡片

常见问题

更多问题见 常见问题。

需要企业微信认证吗?

提醒推送需要在企业微信后台创建应用;转企业微信客服需要开通微信客服。具体步骤见接入文档。

不配置企业微信能用吗?

能。不配置时青鸾派照常工作,只是不发企业微信提醒、不展示转企业微信入口。

让青鸾替你接住每一位访客

免费注册,几分钟就能把浮窗或联系页上线。价格待定。